Les évaluations sont reportées sur un état récapitulatif (consolidation du groupe). Il en ressortira une note globale qui reflétera la satisfaction générale du groupe . Toutes les consolidations de groupe seront transmises au service Formation du client.
Préparation de la formation
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Synthèse
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Après chaque formation, un support de cours sur le logiciel en question est envoyé à chaque stagiaire. Il permet d'avoir une aide détaillée pour permettre l'approfondissement des connaissances sur le logiciel.
Support de cours
Après chaque formation dispensée, nous assurons une assistance technique gratuite pendant un an . Ce service est une assistance et non un « Help-Desk ». Nous nous engageons à répondre aux questions posées dans la journée. Ce service peut s’effectuer par téléphone ou par mail.
Assistance
Des programmes de stages adaptés. La constitution de groupes de travail homogènes grâce à des questionnaires de début de stage. La procédure administrative qui sera mise en place entre la société AMS et le client.
Évaluation du formateur : des questionnaires sont distribués aux stagiaires afin de déterminer si la formation s’est déroulée dans de bonnes conditions. Ces questionnaires nous permettent de mesurer si le degré de satisfaction est atteint.
La formation
Accueil des stagiaires. Le formateur présente le stage dans sa globalité et ses objectifs. Le formateur se présente et décrit la formation (plan des thèmes, horaires). Il distribue la feuille de présence et le plan de formation des thèmes. Il détaille les objectifs de la formation. Le cours, phase théorique : le formateur présente les notions fondamentales du logiciel. Le cours, phase pratique : il discute avec les élèves du point « théorique » en le rapprochant avec leurs préoccupations, leurs connaissances avec le point théorique. Il explique les commandes de base en manipulant avec les stagiaires et il propose un exercice pratique. Le cours, phase corrective : les exercices sont corrigés en groupe avec le formateur, la leçon peut être expliquée de nouveau. Synthèse en fin de formation : le formateur résume les points importants abordés pendant la formation et donne les prochains points à aborder.
Après chaque formation, des questionnaires seront distribués sous forme de QCM pour évaluer les connaissances des stagiaires et permettre aux formateurs de se rendre compte de l' avancement de leurs connaissances . Nous pouvons remplacer les QCM par un exercice récapitulatif reprenant les fonctions vues durant la formation.
Le contrôle des acquis
Evaluation
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